Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта o-ved.ru.
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Молчанов Павел Алексеевич, самостоятельно определяющий цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с ними.
1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта, в том числе при заполнении формы «Обсудить задачу».
1.4. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@o-ved.ru.
1.5. Политика размещена в открытом доступе на сайте и действует в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором через сайт.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
— получение и обработка обращений, направленных через форму «Обсудить задачу»;
— установление обратной связи с пользователем и уточнение обстоятельств его запроса;
— подготовка и направление пользователю информации о возможном формате, условиях и стоимости оказания услуг;
— согласование условий сотрудничества, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя.
2.2. Персональные данные не обрабатываются в целях, несовместимых с целями, указанными в настоящем разделе.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Для достижения целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики, Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения, самостоятельно указанные пользователем в тексте обращения.
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
3.3. Пользователю не следует указывать в тексте обращения сведения, не относящиеся к его запросу, а также персональные данные третьих лиц без законных оснований для их предоставления.
3.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— согласие пользователя на обработку его персональных данных;
— необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе пользователя, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.
4.2. Согласие пользователя выражается путём проставления отдельной отметки в соответствующем поле перед отправкой формы «Обсудить задачу».
4.3. Отсутствие отметки о согласии препятствует отправке формы и передаче персональных данных Оператору через форму обратной связи.

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в том числе смешанным способом.
5.2. В процессе обработки персональных данных Оператор может совершать следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение (обновление, изменение);
— извлечение;
— использование;
— передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение персональных данных.
5.3. Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.
5.4. При сборе персональных данных посредством сети Интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6. Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей, предусмотренных настоящей Политикой, либо до отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных или прекращения иных законных оснований для их обработки.
6.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором с пользователем.
6.3. При достижении целей обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если дальнейшая обработка не допускается на ином законном основании.
6.4. При отзыве пользователем согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если их сохранение более не требуется, уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва.
6.5. Если уничтожить персональные данные в установленный срок невозможно, Оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом.
6.6. Уничтожение персональных данных в электронной форме осуществляется путём их удаления из информационных систем, почтовых ящиков и иных электронных хранилищ способом, исключающим их дальнейшее использование.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Для обеспечения работы сайта и получения обращений пользователей доступ к персональным данным в необходимом объёме могут получать организации, предоставляющие Оператору технические и информационные услуги, в том числе:
— ООО «Бегет» — в связи с предоставлением услуг хостинга и обеспечением технического функционирования сайта;
— ООО «ВК» — в связи с использованием сервиса «Почта Mail» для получения и хранения сообщений, направленных через форму обратной связи.
7.3. Указанные лица обрабатывают персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
7.4. Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей, не размещает их в открытом доступе и не передаёт их неопределённому кругу лиц.
7.6. Трансграничная передача персональных данных, полученных через форму «Обсудить задачу», Оператором не осуществляется.

8. Права пользователя и порядок направления обращений

8.1. Пользователь вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленных целей обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— потребовать прекращения обработки персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по электронной почте: info@o-ved.ru.
8.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и подтвердить факт обработки Оператором его персональных данных. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных третьим лицам.
8.4. Оператор рассматривает обращение и предоставляет пользователю информацию о наличии и обработке его персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения обращения или запроса. Указанный срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением пользователю мотивированного уведомления.
8.5. При подтверждении неполноты, неточности или неактуальности персональных данных Оператор вносит необходимые изменения в срок, не превышающий семи рабочих дней. Персональные данные, незаконно полученные или не требующиеся для заявленной цели обработки, уничтожаются в тот же срок.
8.6. Требование о прекращении обработки персональных данных исполняется в срок, не превышающий десяти рабочих дней, кроме случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия пользователя на основании законодательства Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до утверждения Оператором новой редакции.
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или функциональных возможностей сайта.
9.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на странице сайта, на которой опубликован настоящий документ.
9.4. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
9.5. По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@o-ved.ru.

Дата редакции: 31 июля 2026 года.